Stratégie de communication + Création publicitaire

Eau juste

Un chantier collectif ? Pourquoi eau juste ?

Le défi :
Partout au Québec, la modernisation des installations de production et de distribution d’eau potable pose un défi majeur. À Candiac, en marge de l’installation de 380 compteurs d’eau résidentiels exigée par la Stratégie québécoise d’économie d’eau potable et d’une étude portant sur l’avenir de son usine de production, la Ville souhaite mobiliser le public autour des enjeux.

La solution :
L’été 2026 mène au lancement d’Eau juste, un « chantier collectif » qui invite à la collaboration entre la Ville et les citoyens. L’objectif ? Mieux comprendre le réseau et planifier les investissements pour répondre aux besoins. La démarche s’appuie sur quatre valeurs clés et sa communication met à contribution une employée impliquée sur le terrain : la technicienne en génie civil Caroline Quenneville.

Les résultats :
L’envoi d’une première lettre aux résidences ciblées pour l’installation d’un compteur génère un taux de réponse appréciable. La phase de relance dévoile ensuite une vidéo montrant l’installation d’un compteur… au domicile du maire ! En 5 jours sur Facebook, sa portée organique dépasse la population de la ville. Une fois l’installation de compteurs terminée, « Eau juste » offrira un cadre pour aborder tout défi lié à l’eau potable — à court et à long terme.

Les crédits :
- Client : Ville de Candiac
- Accompagnement strat. et conception-rédaction : Déraison
- Accompagnement strat. et production : cFortissimo
- Design graphique : Camille Blais
- Photographie : Véronique Duplain
- Production vidéo : Chad Verilli

Panneaux d’affichage à travers la ville

Page officielle sur le site web de la Ville

« Fontaine » aux questions (FAQ)

Vidéo - Installation d’un compteur d’eau… chez M. le maire 😅